«Дәрігерді үйге шақыру» мемлекеттік қызметі
«Дәрігерді үйге шақыру» мемлекеттік қызметі денсаулық жағдайына байланысты медициналық ұйымға өздігінен бара алмайтын пациенттерге көрсетіледі.
Қызметті кімдер ала алады?
Қызмет медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымға тіркелген Қазақстан Республикасының азаматтарына көрсетіледі.
Дәрігерді үйге қалай шақыруға болады?
Өтінімді келесі тәсілдермен беруге болады:
- медициналық ұйымға жеке жүгіну арқылы;
- тіркеу бөлімінің телефон нөмірі арқылы;
- Қазақстан Республикасының электрондық үкімет порталы арқылы.
Портал арқылы өтінім беру үшін жүйеге кіріп, «Онлайн қызметке тапсырыс беру» батырмасын басып, электрондық сұрау салуды толтыру қажет.
Қажетті мәліметтер
Дәрігерді шақыру кезінде мына деректерді хабарлау қажет:
- пациенттің тегі, аты және әкесінің аты;
- ЖСН және туған күні;
- пациенттің нақты орналасқан мекенжайы;
- байланыс телефон нөмірі;
- шағымдары мен денсаулық жағдайы туралы мәліметтер.
Жеке жүгінген кезде жеке басын куәландыратын құжатты немесе цифрлық құжаттар сервисіндегі электрондық құжатты көрсету қажет.
Қызметтің құны және көрсету мерзімі
Қызмет тегін көрсетіледі және өтініш берілген күні жүзеге асырылады.
Шақыруды тіркеу уақыты:
- медициналық ұйымға жүгінген кезде — 10 минуттан аспайды;
- портал арқылы өтінім берген кезде — 30 минуттан аспайды.
Қызмет көрсету нәтижесі
Жеке немесе телефон арқылы жүгінген кезде шақыру медициналық ұйымның журналына тіркеліп, пациентке дәрігердің келетін күні мен болжамды уақыты хабарланады.
Портал арқылы өтінім берген кезде нәтиже жеке кабинетте электрондық өтінім мәртебесі түрінде көрсетіледі. Шақыру қабылданғаннан кейін пациентке үйде медициналық көмек көрсетіледі.
Қызмет көрсетуден бас тарту негіздері
Қызмет көрсетуден мынадай жағдайларда бас тартылуы мүмкін:
- жалған мәліметтер немесе құжаттар ұсынылса;
- пациент таңдалған медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымға тіркелмеген болса.
Қызметті алу сілтемесі: https://egov.kz/cms/kk/services/presale/P701